После заказа на сайте Организатор имеет право проверить наличие документов, подтверждающих покупку продукции Rich с символикой Рекламной акции - стикеров и фискальных чеков. В данном случае, в Личном Кабинете высвечивается окно, куда необходимо загрузить сканы документов. Срок предоставления документов – 30 календарных дней с момента заказа.
Если участник прошел проверку успешно, заказ утверждается и отправляется в обработку.
Обработка и отправка призов производится 1 раз в месяц с 05 по 15 числа каждого месяца, следующего после месяца оформления заказа в таком порядке:
   •  С 05 по 10 числа каждого месяца проверенные заказы обрабатываются отделом логистики Организатора
   •  С 11 по 15 числа каждого месяца обработанные заказы формируются и отправляются в отделение связи Почты России
   •  Контрольные сроки доставки определяются согласно нормативам Почты России.
Вы можете отследить отправку вашего приза по номеру почтового идентификатора, указанному в вашем Личном Кабинете, в статистике заказа, статус доставки.
Появление почтового номера в статусе доставке означает, что приз отправлен. По номеру почтового идентификатора вы можете проверить статус почтового отправления на сайте Почты России www.russianpost.ru.
Первая отправка призов начинается с 15 июня.
В случае не предоставления подтверждающих документов участником, заказ аннулируется, баллы участника не сгорают и возвращаются на счет в личном кабинете.

Сумма оценки -  это страховая стоимость отправления в случае потери. Почтовые услуги оплачивает отправитель, т.е. Организатор акции. Участник не несет никаких расходов, связанных с доставкой приза.

Согласно Правилам лотереи, в розыгрыше участвуют  пользователи, зарегистрировавшиеся на сайте www.rich-promo.com и активировавшие 1 или более кодов.
При этом расходовать баллы участник может по своему усмотрению. На момент розыгрыша наличие баллов на счете необязательно.

В Вашем личном кабинете высвечивается номер почтового идентификатора, когда приз отправлен адресату. По номеру почтового идентификатора вы можете отследить статус почтового отправления на сайте Почты России www.russianpost.ru.

Вы можете вносить изменения в адрес доставки уже выбранного приза в срок не позднее 30 числа месяца, в котором соответствующий приз был выбран.
После 30 числа Ваш заказ передается в отдел логистики, и внести изменения невозможно.
При следующем заказе вам нужно обязательно внести изменения в адрес доставки в личном кабинете. Обращаем внимание, что согласно Правилам акции вы можете изменить адрес доставки не более 4 раз.
Пожалуйста, будьте внимательны при вводе адреса.

Согласно Правилам акции, после заказа на сайте сертификатов Ozon Организатор имеет право проверить наличие документов, подтверждающих покупку продукции Rich с символикой Рекламной акции - стикеров  и фискальных чеков.
В данном случае, в течение 3 рабочих дней на ваш электронный адрес поступит запрос о предоставлении документов в электронном виде.  Срок предоставления и проверки документов Организатором – 30 календарных дней с даты заказа. Если участник прошел проверку успешно, заказ подтверждается, и номера сертификатов высвечиваются в Личном кабинете.
Таким образом, максимальный срок получения сертификатов Ozon составляет 30 календарных дней.
Если запрос на проверку не был отправлен  участнику, срок предоставления сертификатов составляет в среднем 4 рабочих дня.
В случае не предоставления подтверждающих документов, заказ аннулируется,  баллы участника не сгорают и возвращаются на счет в личном кабинете.

Согласно Правилам акции, Организатор оставляет за собой право потребовать от участников Рекламной акции предоставить Стикеры и фискальные чеки, подтверждающие покупку продукции Rich с символикой Рекламной акции, соответствующие кодам, зарегистрированным на сайте и их количеству.

Согласно Правилам, в Акции могут участвовать только физические лица.

В течение акции Вы можете получить подарочные баллы:

Если Вы получили приглашение на сайт www.rich-promo.com от друга из социальной сети или по E-mail и зарегистрировались на этом сайте, то Вы получаете 1 балл в подарок.

В рамках программы вы можете получить бонусный балл:

1. Каждый зарегистрированный участник (достаточно только зарегистрироваться на сайте) может пригласить 4 друзей по E-mail или с сайтов социальных сетей Одноклассники, В контакте, Facebook и за это получить 1 бонусный балл за 4-х зарегистрировавшихся друзей единоразово (только за 4-х друзей, зарегистрировавшихся на сайте).